随着近年来我国电子商务持续快速发展，各大传统行业进入电商已经是势在必行，而作为在家装建材行业占据重要地位的原木门行业，自然也不例外。原木门企业涉足电商，其实在数年前就已经开始，但是由于原木门产品本身的局限性，所产生的影响力十分有限，不管是企业还是消费者都没有投入太多的关注度。

 

调查显示，几乎80%左右的消费者，习惯了在购买任何一件所需商品，总喜欢先去网上搜索一下，对比一下产品的功能、区别和价格，然后决定**终选择。无可否认，互联网已经渗透到了我们生活中的方方面面，改写了经济社会运行的部分规则，使得信息更加公开化，市场透明化程度更高，市场竞争也更加激烈。为了获取利润，原木门企业不得不重新审视自己原有的市场定位、营销策略以及渠道建设。

 

值得注意的是，电子商务虽然如此热门，但原木门产品进行网上销售却是不同于普通商品的。**，原木门不是快速消费品，相对其他商品而言，原木门特别是实木类的原木门价值都比较高，消费者购买这类产品往往会比较慎重，当然对于产品品质的要求也会相对较高。而就2012年原木门类产品的投诉情况而言，产品质量类的投诉仍然占比**大，占到了全部投诉的半数左右，而这其中三四线原木门品牌占到了大多数。由此可见，一些**品牌的原木门品质还是受到了消费者认同的，而投诉相对集中地中小原木门品牌，产品品质还需要进一步提升。

 

诚信经营为立业之本

 

诚信经营是任何商业活动的基础，而线上交易对此更为注重。原木门产品已经进入了高度同质化的时代，许多品牌原木门的基础产品都是大同小异，要想在如此众多的品牌中脱颖而出，品牌的信用度，将会起到至关重要的作用。

 

当然，诚信经营不仅仅是一句口号，就线上销售而言，诚信经营可以归结为这样几个方面：**即是前面提到的产品品质要过关，杜绝偷工减料、以次充好等严重侵害消费者权益的行为，在消费者维权意识普遍增强的当下，这些行为**终损坏的只能是企业和品牌自身的利益，特别是一些处于发展中的中小原木门品牌，切莫为了眼前的一些蝇头小利而置企业的长远利益于不顾;其次，明码实价，杜绝价格欺诈，抬价促销等欺瞒消费者的行为，互联网的其中一个特性就是信息的开放性，靠信息不对称赚取暴利的时代已经一去不复返，无论是何种商品，价格的透明度已经相当的高，想要在价格上做文章，对于越来越精明的消费者已经很难奏效了;第三，以正确的态度处理售后问题，有专家曾经说过，投诉不可怕，怕的是没有正确处理投诉，面对售后问题，采取回避、推卸责任的态度是不可取的，正确对待消费者的维权诉求，不仅仅是保障了消费者的权益，对企业和品牌的形象也是有百利无一害的。

 

信用是现代商场无法或缺的无形资产，诚信的约束不仅来自外界，更来自商家的自律心态和自身的道德力量。人无信则不立，企业无信则无利，诚信是企业立业之本，发展之道。